02-925-6660
02-925-6660
– ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้ตอบสนองต่อความต้องการของตลาดและลูกค้า
– วิจัยและนำเสนอแนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยใช้ข้อมูลจากตลาด แนวโน้มเทคโนโลยี และข้อมูลจากฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย
– ทำการทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่และจัดทำรายงานผลการทดสอบ รวมถึงปรับปรุงผลิตภัณฑ์ตามผลการทดสอบ
– ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของบริษัทและกฎหมาย
– ทำงานร่วมกับแผนกจัดซื้อในการตรวจสอบคุณภาพของวัตถุดิบและการผลิต
– จัดทำแผนการฝึกอบรมและกำหนดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พัฒนา และประสานงานร่วมมือกับ แผนกการตลาดสร้างสื่อการฝึกอบรม เช่น คู่มือการใช้งาน วิดีโอสอน และการสาธิตผลิตภัณฑ์
– ประสานงานกับ แผนกทรัพยากรบุคคล (HR) ในการจัดการฝึกอบรมให้กับพนักงานฝ่ายขาย แผนกการตลาด และแผนกบริการลูกค้า เพื่อให้พนักงานมีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ใหม่ และสามารถนำเสนอสินค้าได้อย่างถูกต้องและน่าสนใจ
– จัดฝึกอบรมด้านเทคนิคหรือความรู้เชิงลึกให้กับพนักงานแผนกบริการลูกค้าเพื่อให้สามารถตอบข้อซักถามหรือแก้ไขปัญหาจากลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
– ทำงานร่วมกับแผนกการตลาดในการวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
– ประสานงานกับแผนกจัดซื้อในการจัดหาวัตถุดิบและจัดการการผลิตสินค้าที่พัฒนาขึ้นใหม่
– ประสานงานกับแผนกจัดซื้อและแผนกควบคุมราคาในการคำนวณต้นทุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์และระดับราคาและความคุ้มค่าในการลงทุน
– ศึกษาและติดตามแนวโน้มตลาด เทคโนโลยีใหม่ และการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของลูกค้าเพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
– ประสานงานกับทีมขายและการตลาดในการรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้า และนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบสนองความต้องการอย่างแท้จริง
